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表現情況：

1、工作時或閒置時摔、碰，之後通電聽到硬碟運轉異聲（呈規律或不規律的搭、搭聲），完全無法辨識或辨識異常。

2、之前碰撞但無明顯損傷，但之後加電後聽到硬碟有插入新裝置提示音，但無法正確辨識硬碟。

3、之前有碰撞但無明顯損傷，之後加電後硬碟有劇烈的吱吱聲，甚至在加電後碟體會隨著聲音劇烈搖動或轉動，硬碟無法正常辨識或讀取緩慢，越來越慢。

4、硬碟加電後聽到輕微搭、搭聲響（幾聲響後停止或持續），無法正確辨識硬碟。

5、系統報告硬碟壞軌，之後有絲絲聲或噹噹聲出現。

應急處理

上述問題通常由於硬碟電機或磁頭故障引起，這些故障在部分情況下會造成磁頭劃傷碟片。所以，在遇此問題後，應：

1、發現後，即使硬碟還能辨識甚至可以緩慢讀碟，也請立即切斷硬碟電源，不要再嘗試通電。

2、保護硬碟物理穩定性，輕拿輕放。

3、不能貿然在100級以下潔淨環境下打開硬碟上蓋。

4、尋求有無塵室環境的專業資料救援公司進行檢測與處理。

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